Účinné od: 1. júna 2023
1. Úvod
Spoločnosť Filtračné riešenia, s.r.o. so sídlom Lesná 45, 010 01 Žilina, Slovensko, IČO: 12345678 (ďalej len "my", "nás", "naše" alebo "spoločnosť") považuje ochranu vašich osobných údajov za veľmi dôležitú. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, najmä so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Typy údajov, ktoré zbierame
Zbierame nasledujúce osobné údaje:
- Kontaktné údaje: meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, poštová adresa.
- Údaje o objednávke: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si objednali.
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, časové pásmo a lokalizácia, typy a verzie plug-inov prehliadača, operačný systém a platforma.
- Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku.
3. Ako získavame vaše údaje
Osobné údaje získavame:
- Priamo od vás, keď vyplníte formulár na našej webovej stránke, objednáte si službu alebo nás kontaktujete.
- Automaticky pri návšteve našej webovej stránky pomocou cookies a podobných technológií.
4. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
- Poskytovanie našich služieb a plnenie zmluvných záväzkov.
- Komunikácia s vami ohľadom vašich objednávok alebo otázok.
- Informovanie o našich produktoch a službách, ak ste na to dali súhlas.
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky.
- Plnenie našich právnych povinností.
5. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Plnenia zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou.
- Oprávneného záujmu: máme legitímny záujem na poskytovaní kvalitných služieb a komunikácii s vami.
- Súhlasu: v určitých prípadoch môžeme spracúvať vaše údaje na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
- Právnych povinností: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností.
6. Zdieľanie vašich údajov
Vaše osobné údaje zdieľame len s:
- Poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzkovaní nášho podnikania (napr. poskytovateľmi IT služieb, kuriérskymi spoločnosťami).
- Orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.
7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú zákonom. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
8. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup: môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás máme.
- Opravu: môžete požiadať o opravu nepresných údajov.
- Vymazanie: za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
- Obmedzenie spracovania: za určitých okolností môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
- Prenositeľnosť údajov: môžete požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Namietanie: môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov na základe oprávnených záujmov.
- Odvolanie súhlasu: ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
9. Cookies
Naša webová stránka používa cookies, aby poskytla lepšie online služby. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našej Cookie politike.
10. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a v prípade významných zmien vás budeme informovať aj priamo.
12. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať na:
Filtračné riešenia, s.r.o.
Lesná 45
010 01 Žilina
Slovensko
Email: info@domain.com
Telefón: +421 074 603 502
Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.