Účinné od: 1. júna 2023
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na webovú stránku www.filter-domain.sk a všetky služby a produkty poskytované spoločnosťou Filtračné riešenia, s.r.o., so sídlom Lesná 45, 010 01 Žilina, Slovensko, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: XYZ/Z (ďalej len "my", "nás", "naše" alebo "spoločnosť").
Používaním našej webovej stránky, objednávaním našich služieb alebo produktov potvrdzujete, že ste si prečítali, pochopili a súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nepoužívajte našu stránku ani neobjednávajte naše služby.
Objednávku služieb alebo produktov môžete realizovať prostredníctvom našej webovej stránky vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Po prijatí vašej objednávky vám zašleme potvrdenie o jej prijatí na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Zmluva medzi vami a našou spoločnosťou vzniká doručením potvrdenia objednávky.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku z akéhokoľvek dôvodu, vrátane (ale nie výlučne) nedostupnosti služby alebo produktu, chyby v cene alebo popise služby alebo produktu, alebo chyby v objednávke.
Všetky ceny uvedené na našej webovej stránke sú v eurách (EUR) a zahŕňajú príslušnú daň z pridanej hodnoty (DPH), pokiaľ nie je uvedené inak. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny našich služieb a produktov kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.
Platbu za naše služby a produkty je možné realizovať spôsobom uvedeným na našej webovej stránke. Všetky platby musia byť vykonané pred poskytnutím služby alebo dodaním produktu, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Služby budú poskytnuté v termíne dohodnutom s klientom. V prípade produktov, dodacia lehota je zvyčajne 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je uvedené inak. Doručenie produktov je možné len na adresu v Slovenskej republike.
Vyhradzujeme si právo na zmenu dodacej lehoty v prípade nepredvídaných okolností. V prípade oneskorenia vás budeme informovať čo najskôr.
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia produktu alebo uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na prípady uvedené v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z., najmä na služby, ktoré boli úplne poskytnuté s vašim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a na produkty vyrobené podľa vašich špecifikácií alebo jasne prispôsobené vašim osobným požiadavkám.
Na všetky naše produkty poskytujeme zákonnú záruku 24 mesiacov od dátumu prevzatia produktu. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, bežným opotrebením alebo nedodržaním pokynov na údržbu a používanie.
V prípade reklamácie nás môžete kontaktovať na adrese info@domain.com alebo telefonicky na čísle +421 074 603 502. Reklamácie vybavujeme v súlade so zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Pri spracovaní vašich osobných údajov postupujeme v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a platnou legislatívou.
Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textov, grafiky, log, ikon, obrázkov, audio klipov, video klipov, softvéru a ich výber a usporiadanie, je majetkom našej spoločnosti alebo našich poskytovateľov obsahu a je chránený autorským právom, ochrannými známkami a inými právami duševného vlastníctva.
Obsah našej webovej stránky môže byť používaný len na osobné, nekomerčné účely. Akékoľvek iné použitie obsahu bez nášho písomného súhlasu je zakázané.
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, nenesieme zodpovednosť za žiadne priame, nepriame, náhodné, následné alebo trestné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania našej webovej stránky, služieb alebo produktov, aj keď sme boli upozornení na možnosť takýchto škôd.
Naša zodpovednosť za škody spôsobené našou nedbanlivosťou alebo úmyselným konaním zostáva nedotknutá.
Nenesieme zodpovednosť za neplnenie alebo oneskorené plnenie našich povinností vyplývajúcich z týchto obchodných podmienok, ak je takéto neplnenie alebo oneskorenie spôsobené okolnosťami, ktoré nemôžeme kontrolovať, vrátane (ale nie výlučne) prírodných katastrof, teroristických útokov, štrajkov, vojny, občianskych nepokojov, epidémií, pandémií alebo vládnych nariadení.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobudnú účinnosť ich zverejnením na našej webovej stránke. Používaním našej webovej stránky po takejto zmene potvrdzujete, že súhlasíte so zmenenými podmienkami.
Tieto obchodné podmienky sa riadia a interpretujú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto obchodných podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, môžete nás kontaktovať na:
Filtračné riešenia, s.r.o.
Lesná 45
010 01 Žilina
Slovensko
Email: info@domain.com
Telefón: +421 074 603 502